{"id":84718,"date":"2022-06-17T09:07:41","date_gmt":"2022-06-17T13:07:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/?post_type=sec-noticias&p=84718"},"modified":"2022-06-17T09:25:45","modified_gmt":"2022-06-17T13:25:45","slug":"pela-primeira-vez-no-centro-oeste-campo-grande-sedia-seminarios-nacionais-de-ouvidoria","status":"publish","type":"sec-noticias","link":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/noticia\/pela-primeira-vez-no-centro-oeste-campo-grande-sedia-seminarios-nacionais-de-ouvidoria\/","title":{"rendered":"Pela primeira vez no centro-oeste, Campo Grande sedia Semin\u00e1rios Nacionais de Ouvidoria\u00a0"},"content":{"rendered":"

Reconhecida por suas boas pr\u00e1ticas em ouvidoria, a Prefeitura de Campo Grande, por meio da Controladoria-Geral do Munic\u00edpio (CGM) e em parceria com a Controladoria-Geral da Uni\u00e3o (CGU), promoveu nos dias 14 e 15 de junho a segunda edi\u00e7\u00e3o dos Semin\u00e1rios Nacionais de Ouvidoria – 2022.<\/p>\n

O evento, que aconteceu no audit\u00f3rio do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de Mato Grosso do Sul (CREA\/MS), reuniu ouvidores, servidores de ouvidorias e representantes dos Poderes Executivo e Legislativo Municipal, Estadual e Federal de v\u00e1rios locais do Pa\u00eds, para discutir temas atuais e de grande relev\u00e2ncia para o aprimoramento das ouvidorias p\u00fablicas de toda a Federa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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\u201cNos sentimos extremamente lisonjeados em sediar um evento deste porte, reunindo quase 200 pessoas em um \u00fanico local para tratar de assuntos t\u00e3o sens\u00edveis e importantes para a popula\u00e7\u00e3o, pois aprimorar nosso atendimento e consequentemente o servi\u00e7o prestado a popula\u00e7\u00e3o \u00e9 um grande passo para a promo\u00e7\u00e3o da democracia e efetividade de direitos essenciais\u201d, garante o controlador-geral do Munic\u00edpio, Luiz Afonso Gon\u00e7alves.<\/p>\n

O superintendente da Controladoria-Geral da Uni\u00e3o do Mato Grosso do Sul, Daniel Carlos Silveira, completou que o momento \u00e9 \u00fanico e estrat\u00e9gico para compartilhar dados e informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

\u201cEm qualquer institui\u00e7\u00e3o, as ouvidorias desempenham a fun\u00e7\u00e3o de ponte entre a sociedade e a Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica. \u00c9 por meio das demandas recebidas que o gestor consegue trabalhar de forma eficiente e \u00edntegra\u201d, garante Daniel Silveira.<\/p>\n

Um dos palestrantes do Semin\u00e1rio, o ouvidor-geral da Uni\u00e3o da CGU, Valmir Gomes Dias, destacou que a Rede Nacional de Ouvidorias \u00e9 composta por uma diversidade de institui\u00e7\u00f5es, com ouvidorias de v\u00e1rios portes, entes e poderes, fatores que agregam muito nas discuss\u00f5es.<\/p>\n

\u201cPrecisamos cuidar das demandas que nos s\u00e3o apresentadas de forma individual, com suas particularidades e regionalidades, por\u00e9m n\u00e3o podemos nos descuidar de transform\u00e1-las em solu\u00e7\u00f5es de interesse coletivo. Por isso a constante necessidade de compartilhar boas pr\u00e1ticas\u201d, ressalta Valmir Dias.<\/p>\n

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A ouvidora da Secretaria de Fazenda do Estado do Amazonas, Ellen Patr\u00edcia Nogueira da Costa, afirmou que o momento \u00e9 de extrema import\u00e2ncia para os servidores.<\/p>\n

\u201cSabemos que a Rede Nacional conta com quase 2 mil institui\u00e7\u00f5es desenvolvendo o trabalho de ouvidoria e atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, por isso encontros como esse s\u00e3o oportunidades valiosas de compartilhar informa\u00e7\u00e3o e discutir casos concretos a n\u00edvel nacional\u201d, detalha a ouvidora.<\/p>\n

Participa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

O Semin\u00e1rio ainda contou com a participa\u00e7\u00e3o efetiva de representantes de v\u00e1rios munic\u00edpios do interior de Mato Grosso do Sul, como por exemplo, o ouvidor-geral da cidade de Caarap\u00f3, Silas Beraldo.\u00a0\u00a0\u201cFiz quest\u00e3o de vir at\u00e9 a Capital para conhecer como \u00e9 realizado o trabalho de ouvidoria, j\u00e1 que aqui a popula\u00e7\u00e3o \u00e9 bem maior e consequentemente a demanda de servi\u00e7o e manifesta\u00e7\u00f5es. Viemos em busca de aprimoramento e exemplos de boas pr\u00e1ticas\u201d, afirma Beraldo.<\/p>\n

J\u00e1 o ouvidor-geral de Campo Grande, Marcos Haroitto, ressaltou os investindo realizados pela administra\u00e7\u00e3o municipal.\u00a0 \u201cMais que implantar uma Rede de Ouvidorias, \u00e9 necess\u00e1rio aprimor\u00e1-la com treinamentos e instrumentos capazes de retratar as reais necessidades da popula\u00e7\u00e3o. Oferecendo condi\u00e7\u00f5es plaus\u00edveis aos servidores, como esse tipo de debate, \u00e9 reconhecer o papel fundamental que a ouvidoria desempenha frente ao Executivo Municipal\u201d, finaliza Haroitto.<\/p>\n

O Semin\u00e1rio ainda contou com a participa\u00e7\u00e3o do chefe de gabinete da CGU, Marcos Gerhardt Lindenmayer; do auditor federal de Finan\u00e7as e Controle da Ouvidoria-Geral da CGU, Paulo Andr\u00e9 Caminha Guimar\u00e3es; da diretora da Ouvidoria-Geral do Estado de Pernambuco, Maria Elisa Marcelino de Andrade; da ouvidora-geral do Distrito Federal, Cec\u00edlia Souza da Fonseca; da coordenadora-geral de Orienta\u00e7\u00e3o e Acompanhamento de Ouvidorias, Luana Marcelino; do \u00a0diretor de Ouvidoria da Prefeitura de Santos, al\u00e9m da professora de Direito na UNISAN e analista de Governan\u00e7a, Risco e Compliance no Grupo ENACOM, P\u00e2mela de Rezende C\u00f4rtes.<\/p>\n","protected":false},"author":394,"featured_media":84719,"template":"","meta":{"custom_icon_class":"","footnotes":""},"categories":[50],"tags":[],"class_list":["post-84718","sec-noticias","type-sec-noticias","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-capacitacao"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/84718"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/sec-noticias"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/394"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/84718\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":84727,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/84718\/revisions\/84727"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/84719"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=84718"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=84718"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=84718"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}