Pacientes que estejam apresentando sintomas respirat\u00f3rios contam com um servi\u00e7o de Teleatendimento criado pela Prefeitura de Campo Grande. Sem sair de casa, \u00e9 poss\u00edvel receber orienta\u00e7\u00f5es e at\u00e9 mesmo ser atendido por um m\u00e9dico. Basta entrar em contato pelo n\u00famero 67 2020-2170. O servi\u00e7o funciona diariamente de 7h \u00e0s 19h, inclusive aos s\u00e1bados, domingos e feriados.<\/p>\n
O secret\u00e1rio municipal de Sa\u00fade, Jos\u00e9 Mauro Filho, explica que o objetivo do servi\u00e7o \u00e9 proporcionar a orienta\u00e7\u00e3o adequada ou atendimento ao paciente sintom\u00e1tico respirat\u00f3rio sem a necessidade de que ele se desloque at\u00e9 uma unidade de sa\u00fade, evitando assim o risco de exposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
“Reduzindo a circula\u00e7\u00e3o destas pessoas, consequentemente n\u00f3s temos um menor risco de que haja , eventualmente, uma contamina\u00e7\u00e3o cruzada. Al\u00e9m disso, ao oferecer ao paciente um servi\u00e7o ou uma op\u00e7\u00e3o para que ele consiga ser atendido sem mesmo precisar sair de casa \u00e9 poss\u00edvel aliviar a press\u00e3o sobre o sistema de sa\u00fade”, comenta.<\/p>\n
Durante o m\u00eas de maio,\u00a0 o Munic\u00edpio registrou uma m\u00e9dia de mais de 10 mil atendimentos por dia somente nas 10 unidades de urg\u00eancia de emerg\u00eancia, em sua maioria pacientes apresentando alguma s\u00edndrome respirat\u00f3ria.<\/p>\n
O servi\u00e7o de Telatendimento \u00e9 composto por uma equipe multidisplinar, formada por servidores administrativos, enfermeiros, m\u00e9dicos, entre outros profissionais de sa\u00fade. No per\u00edodo mais cr\u00edtico da pandemia, o servi\u00e7o chegou a realizar mais de 700 atendimentos por dia.<\/p>\n
Como funciona?<\/strong><\/p>\n Ao ligar no n\u00famero 2020-2170, o paciente ouvir\u00e1 uma grava\u00e7\u00e3o explicativa sobre o servi\u00e7o. A recep\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita por um profissional que ir\u00e1 colher o hist\u00f3rico da pessoa, com base em um question\u00e1rio pr\u00e9-estabelecido, que ser\u00e1 inserido no sistema.<\/p>\n Posteriormente, o paciente ser\u00e1 transferido para a equipe m\u00e9dica de teleatendimento, caso seja necess\u00e1rio, que dar\u00e1 o encaminhamento devido e recomendar\u00e1 a conduta mais assertiva com base no hist\u00f3rico colhido.<\/p>\n \u00a0O sistema foi desenvolvido pela Prefeitura de Campo Grande atrav\u00e9s da Ag\u00eancia Municipal de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Inova\u00e7\u00e3o (Agetec) e com o apoio t\u00e9cnico da Secretaria Municipal de Sa\u00fade (Sesau).<\/p>\n Hist\u00f3rico<\/strong><\/p>\n Campo Grande foi uma das primeiras cidades do Pa\u00eds a implementar esse tipo de servi\u00e7o, em mar\u00e7o de 2020, utilizando a estrutura tecnol\u00f3gica, ferramentas e protocolos pr\u00f3prios, elaborados \u00e0 \u00e9poca em tempo recorde.<\/p>\n","protected":false},"author":383,"featured_media":59401,"template":"","meta":{"custom_icon_class":"","footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-83825","sec-noticias","type-sec-noticias","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-saude"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/83825"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/sec-noticias"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/383"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/83825\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":83875,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/83825\/revisions\/83875"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/59401"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=83825"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=83825"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=83825"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}