{"id":66938,"date":"2021-03-31T10:53:34","date_gmt":"2021-03-31T14:53:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/?post_type=sec-noticias&#038;p=66938"},"modified":"2021-04-01T17:17:34","modified_gmt":"2021-04-01T21:17:34","slug":"lancado-ha-1-ano-servico-de-teleconsulta-atendeu-mais-de-100-mil-pessoas-com-duvidas-ou-suspeita-de-covid-19","status":"publish","type":"sec-noticias","link":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/noticia\/lancado-ha-1-ano-servico-de-teleconsulta-atendeu-mais-de-100-mil-pessoas-com-duvidas-ou-suspeita-de-covid-19\/","title":{"rendered":"Lan\u00e7ado h\u00e1 1 ano, servi\u00e7o de teleconsulta atendeu mais de 100 mil pessoas com d\u00favidas ou suspeita de Covid-19"},"content":{"rendered":"<p>Em funcionamento h\u00e1 exatamente 1 ano, o servi\u00e7o de teleconsulta criado pela Prefeitura de Campo Grande recebeu mais 100 mil liga\u00e7\u00f5es e fez o acompanhamento e prestou todo o suporte necess\u00e1rio para cerca de 14 mil pessoas com suspeita de coronav\u00edrus (Covid-19) e outras Sindromes Respirat\u00f3rias Agudas Graves (SRAGS). O sistema foi desenvolvido pela Prefeitura de Campo Grande atrav\u00e9s da Ag\u00eancia Municipal de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Inova\u00e7\u00e3o (Agetec) e com o apoio t\u00e9cnico da Secretaria Municipal de Sa\u00fade (Sesau).<\/p>\n<p>Campo Grande foi uma das primeiras cidades do Pa\u00eds a implementar esse tipo de servi\u00e7o, utilizando a estrutura tecnol\u00f3gica, ferramentas e protocolos pr\u00f3prios, elaborados em tempo recorde. \u00a0O sistema foi criado com o intuito de orientar e tratar os pacientes com s\u00edndrome gripal, suspeito de Covid-19, sem a necessidade de se deslocar ate \u00e0s unidades de sa\u00fade. Dependendo do quadro cl\u00ednico apresentado na hora do atendimento, o paciente \u00e9 orientado a buscar a unidade do seu grau de complexidade.<\/p>\n<p>\u201cA inten\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o \u00e9 garantir o acesso do paciente ao servi\u00e7o de sa\u00fade, mesmo que de forma remota, otimizando assim a assist\u00eancia prestada. \u00c9 um modelo que foi adotado em grandes centros e com resultados positivos. A pandemia imp\u00f4s restri\u00e7\u00f5es e cuidados necess\u00e1rios, e as pessoas acabam evitando buscar uma unidade de sa\u00fade, sendo essa ferramenta muito importante para dar a esse paciente a orienta\u00e7\u00e3o adequada\u201d, destaca o secret\u00e1rio municipal de Sa\u00fade, Jos\u00e9 Mauro Filho.<\/p>\n<p>O secret\u00e1rio lembra que outro ponto a ser destacado \u00e9 a composi\u00e7\u00e3o inicial do corpo t\u00e9cnico do s\u00e9rvio, em sua maioria, formado por profissionais que pertencem ao grupo de risco, como pessoas acima de 60 anos, que foram tirados da linha de frente \u00e0 \u00e9poca para n\u00e3o correrem risco, mas mesmo assim continuar\u00e3o contribuindo no enfrentamento do coronav\u00edrus.<\/p>\n<p>\u201cTivemos essa preocupa\u00e7\u00e3o no come\u00e7o, porque estes profissionais n\u00e3o poderiam ficar expostos. Por outro lado, n\u00f3s mantivemos essa for\u00e7a de trabalho t\u00e3o importante, porque s\u00e3o profissionais capacitados e com muita experi\u00eancia o que certamente fizeram toda a diferen\u00e7a nesse processo\u201d, complementa.<\/p>\n<p>A estrutura f\u00edsica do servi\u00e7o foi implementada em duas salas do pr\u00e9dio em anexo ao Complexo Regulador com apoio da Secretaria Estadual de Sa\u00fade (SES), seguindo todos os protocolos Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, entre eles o espa\u00e7amento de 1,5m a 2m entre cada servidor.<\/p>\n<p>Al\u00e9m do atendimento a casos suspeitos, o servi\u00e7o tamb\u00e9m est\u00e1 dispon\u00edvel para tirar d\u00favidas sobre o processo de imuniza\u00e7\u00e3o contra a Covid-19.<\/p>\n<p><strong>Triagem on-line<\/strong><\/p>\n<p>Outra ferramenta tecnol\u00f3gica que completar\u00e1 1 ano no pr\u00f3ximo m\u00eas, \u00e9 o Sistema de Triagem On-line da Covid-19. Desenvolvido pela Agetec (Ag\u00eancia Municipal de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Inova\u00e7\u00e3o) com apoio da Sesau, o objetivo \u00e9 saber como est\u00e1 a sa\u00fade do cidad\u00e3o e aumentar a assertividade das a\u00e7\u00f5es de todas as \u00e1reas no combate \u00e0 pandemia.<\/p>\n<p>A ferramenta foi reconhecida nacionalmente na 1\u00aa Mostra Virtual Brasil, aqui tem SUS \u2013 Enfrentamento \u00e0 Covid-19, organizada pelo Conselho Nacional das Secretarias Municipais da Sa\u00fade (CONASEMS), que destacou os melhores trabalhos das equipes de sa\u00fade de todos os munic\u00edpios do Brasil.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Servi\u00e7o de teleconsulta<\/strong><\/p>\n<p>Funciona diariamente de 07h \u00e0s 19h. Ao ligar no n\u00famero, o paciente ouvir\u00e1 uma grava\u00e7\u00e3o explicativa sobre o coronav\u00edrus, principais sintomas e cuidados. A recep\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita pelo videofonista que ir\u00e1 colher o hist\u00f3rico da pessoa, com base em um question\u00e1rio pr\u00e9-estabelecido, que ser\u00e1 inserido no sistema. Posteriormente, o paciente ser\u00e1 transferido para a equipe m\u00e9dica de teleatendimento.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":59401,"template":"","meta":{"custom_icon_class":"","footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-66938","sec-noticias","type-sec-noticias","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-saude"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/66938"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/sec-noticias"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/66938\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/59401"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66938"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=66938"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=66938"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}