{"id":60071,"date":"2020-05-29T10:33:34","date_gmt":"2020-05-29T14:33:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/?post_type=sec-noticias&#038;p=60071"},"modified":"2020-06-02T10:42:23","modified_gmt":"2020-06-02T14:42:23","slug":"funsat-lanca-chat-para-atendimento-online-de-acesso-aos-servicos-voltados-ao-trabalhador","status":"publish","type":"sec-noticias","link":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/noticia\/funsat-lanca-chat-para-atendimento-online-de-acesso-aos-servicos-voltados-ao-trabalhador\/","title":{"rendered":"Funsat lan\u00e7a chat para atendimento online de acesso aos servi\u00e7os voltados ao trabalhador"},"content":{"rendered":"<p>Em virtude do M\u00eas do trabalhador, a Funda\u00e7\u00e3o Social do Trabalho de Campo Grande (Funsat), em parceria com a Ag\u00eancia Municipal de Tecnologia e da Informa\u00e7\u00e3o (Agetec), implantou um Chat de atendimento online para a popula\u00e7\u00e3o ter mais um canal de acesso aos servi\u00e7os oferecidos pela Funda\u00e7\u00e3o Social do Trabalho. A plataforma busca facilitar o encontro de respostas as d\u00favidas quanto aos servi\u00e7os voltados ao trabalhador, bem como colaborar com o distanciamento social para o controle da dissemina\u00e7\u00e3o do COVID-19 na Capital, evitando atendimentos presenciais que podem ser resolvidos pela ferramenta digital .<\/p>\n<p>O Chat foi testado no dia 19 de maio e desde o dia 20, \u00e9 mais um canal de comunica\u00e7\u00e3o e acesso aos servi\u00e7os da Funsat, por meio da Central de atendimento online, que est\u00e1 disponibilizado na p\u00e1gina da Funda\u00e7\u00e3o Social do Trabalho no endere\u00e7o <a href=\"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/funsat\">www.campogrande.ms.gov.br\/funsat<\/a>.<\/p>\n<p>Pelo Chat, o usu\u00e1rio poder\u00e1 agendar o seu atendimento de solicita\u00e7\u00e3o do Benef\u00edcio do Seguro Desemprego nas situa\u00e7\u00f5es de Requerimento Formal, Ata Judicial ou Dom\u00e9stico. Os demais casos relacionados, tais como: Notifica\u00e7\u00e3o de Diverg\u00eancias Cadastrais ou Notifica\u00e7\u00e3o Confirma\u00e7\u00e3o no posto, o usu\u00e1rio ser\u00e1 orientado a encaminhar os documentos por foto ou arquivo para o e-mail de atendimento, onde nossos t\u00e9cnicos ir\u00e3o verificar e buscar a solu\u00e7\u00e3o junto ao \u00f3rg\u00e3o competente.<\/p>\n<p>Poder\u00e3o tamb\u00e9m ter esclarecimento de algumas d\u00favidas relacionadas ao acesso Carteira de Trabalho Digital. Estas s\u00e3o as op\u00e7\u00f5es inicias de servi\u00e7os que podem ser esclarecidos pelo Chat, em breve ser\u00e1 poss\u00edvel obter outros servi\u00e7os como\u00a0 informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre as vagas dispon\u00edveis no site e acesso para os empregadores e empresas poder disponibilizar novas vagas de emprego por este sistema.<\/p>\n<p>A orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 para a popula\u00e7\u00e3o evitar ir ao pr\u00e9dio da Funsat, localizado na Rua 14 de Julho, 992, e opte por usar as ferramentas digitais. No caso de seguro desemprego o cidad\u00e3o conta com o aplicativo \u201cCarteira de Trabalho Digital\u201d e para quem busca vagas de emprego existe o \u201dSine F\u00e1cil\u201d, ambos do Governo Federal , encontrados tanto no Google Play quanto na Apple Store. Para outros assuntos, a Funsat disp\u00f5e do teleatendimento pelo telefone 4042-0585 das 07h30 \u00e0s 13h30. O atendimento presencial tamb\u00e9m est\u00e1 sendo realizado entre as 07h30 e 13h30.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":60072,"template":"","meta":{"custom_icon_class":"","footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-60071","sec-noticias","type-sec-noticias","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-trabalho"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/60071"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/sec-noticias"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/60071\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/60072"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60071"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60071"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60071"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}