{"id":171835,"date":"2026-11-08T11:45:43","date_gmt":"2026-11-08T15:45:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/?post_type=sec-noticias&#038;p=171835"},"modified":"2026-11-08T11:45:44","modified_gmt":"2026-11-08T15:45:44","slug":"plataforma-cg-substitui-sistema-fala-cg-a-partir-desta-segunda-09","status":"publish","type":"sec-noticias","link":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/noticia\/plataforma-cg-substitui-sistema-fala-cg-a-partir-desta-segunda-09\/","title":{"rendered":"Plataforma +CG substitui sistema Fala CG a partir desta segunda (09)"},"content":{"rendered":"\n<p>A Prefeitura de Campo Grande passa a utilizar, a partir desta segunda-feira (9), a plataforma oficial +CG em substitui\u00e7\u00e3o ao sistema Fala CG. A mudan\u00e7a \u00e9 conduzida pela Ag\u00eancia Municipal de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Inova\u00e7\u00e3o (Agetec), em conjunto com a Ouvidoria-Geral do Munic\u00edpio, e integra as a\u00e7\u00f5es de moderniza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o p\u00fablica e unifica\u00e7\u00e3o dos canais de atendimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a mudan\u00e7a, todas as solicita\u00e7\u00f5es, manifesta\u00e7\u00f5es e consultas de acompanhamento dos servi\u00e7os municipais dever\u00e3o ser realizadas exclusivamente pela nova plataforma, por meio do Portal P\u00fablico ou do Portal Gerencial.<\/p>\n\n\n\n<p>A substitui\u00e7\u00e3o n\u00e3o altera o fluxo de atendimento da Ouvidoria-Geral. Os procedimentos de registro, encaminhamento e acompanhamento das demandas continuam normalmente, assim como o atendimento telef\u00f4nico pelo n\u00famero 156. As solicita\u00e7\u00f5es recebidas por esse canal tamb\u00e9m ser\u00e3o encaminhadas \u00e0 Ouvidoria para os procedimentos habituais.<\/p>\n\n\n\n<p>Os registros e o hist\u00f3rico de acessos realizados anteriormente no Fala CG ser\u00e3o integralmente preservados, garantindo a continuidade das informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>A plataforma +CG estar\u00e1 dispon\u00edvel em dois ambientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mun\u00edcipes (Portal P\u00fablico):<\/strong><a href=\"http:\/\/maiscg.campogrande.ms.gov.br\/\"> maiscg.campogrande.ms.gov.br<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Servidores (Portal Gerencial):<\/strong><a href=\"http:\/\/maiscggerencial.campogrande.ms.gov.br\/\"> maiscggerencial.campogrande.ms.gov.br<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A Agetec e a Ouvidoria-Geral orientam mun\u00edcipes e servidores a utilizarem os novos endere\u00e7os a partir desta segunda-feira (9). Em caso de d\u00favidas ou necessidade de suporte, o atendimento est\u00e1 dispon\u00edvel pelo telefone (67) 3314-3333.<\/p>\n","protected":false},"author":310,"featured_media":171836,"template":"","meta":{"custom_icon_class":"","footnotes":""},"categories":[26],"tags":[],"class_list":["post-171835","sec-noticias","type-sec-noticias","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/171835"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/sec-noticias"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/310"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/171835\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":171838,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/171835\/revisions\/171838"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/171836"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=171835"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=171835"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=171835"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}