{"id":156299,"date":"2026-02-04T17:01:16","date_gmt":"2026-02-04T21:01:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/?post_type=sec-noticias&#038;p=156299"},"modified":"2026-02-04T17:13:03","modified_gmt":"2026-02-04T21:13:03","slug":"agetec-moderniza-intranet-para-facilitar-rotina-dos-servidores","status":"publish","type":"sec-noticias","link":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/noticia\/agetec-moderniza-intranet-para-facilitar-rotina-dos-servidores\/","title":{"rendered":"Agetec lan\u00e7a chatbot T\u00e9o e moderniza intranet"},"content":{"rendered":"\n<p>A Ag\u00eancia Municipal de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Inova\u00e7\u00e3o (Agetec) colocou em funcionamento duas importantes melhorias para tornar o trabalho dos servidores municipais mais \u00e1gil, seguro e eficiente: o lan\u00e7amento do chatbot T\u00e9o e a moderniza\u00e7\u00e3o completa da intranet.<\/p>\n\n\n\n<p>O T\u00e9o \u00e9 um assistente virtual com atendimento automatizado via WhatsApp, pelo n\u00famero (67) 3314-3333. Desenvolvido com intelig\u00eancia artificial, o chatbot auxilia principalmente em demandas simples e recorrentes de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (TI), oferecendo orienta\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas, registro de solicita\u00e7\u00f5es e respostas imediatas, sem a necessidade de aguardar atendimento humano em casos mais b\u00e1sicos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"758\" src=\"https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-04-at-12.48.58-1024x758.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-156304\" srcset=\"https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-04-at-12.48.58-1024x758.jpeg 1024w, https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-04-at-12.48.58-300x222.jpeg 300w, https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-04-at-12.48.58-768x569.jpeg 768w, https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-04-at-12.48.58.jpeg 1287w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Segundo o diretor-presidente da Agetec, Leandro Basmage, a iniciativa faz parte do processo de transforma\u00e7\u00e3o digital da Prefeitura. Ele destaca que o T\u00e9o n\u00e3o substitui os canais j\u00e1 existentes, mas complementa o atendimento, ajudando a organizar o fluxo de chamados e permitindo que a equipe t\u00e9cnica se concentre em demandas mais complexas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m do chatbot, a Agetec tamb\u00e9m entregou a nova vers\u00e3o da intranet dos servidores, principal portal de acesso aos sistemas municipais. A plataforma ganhou visual mais moderno, alinhado aos sites institucionais, e foi migrada para uma tecnologia mais atual e segura.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-04-at-12.48.58-2-1024x512.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-156312\" srcset=\"https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-04-at-12.48.58-2-1024x512.jpeg 1024w, https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-04-at-12.48.58-2-300x150.jpeg 300w, https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-04-at-12.48.58-2-768x384.jpeg 768w, https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-04-at-12.48.58-2-1536x768.jpeg 1536w, https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-04-at-12.48.58-2.jpeg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>De acordo com o diretor-executivo da Agetec, Rodrigo Lauletta, a intranet passou de uma plataforma antiga para o Java 25, trazendo mais velocidade, seguran\u00e7a, estabilidade e uma navega\u00e7\u00e3o muito mais fluida. A mudan\u00e7a j\u00e1 impacta diretamente a rotina dos servidores, com melhor desempenho e menos falhas.<\/p>\n\n\n\n<p>Com essas melhorias, a Agetec refor\u00e7a seu compromisso com a inova\u00e7\u00e3o e a moderniza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os internos, ampliando a autonomia dos servidores e melhorando a qualidade do acesso \u00e0s solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas da Prefeitura.<\/p>\n\n\n\n<p>O atendimento aos servidores segue dispon\u00edvel pelos canais tradicionais: e-mail (<a>atendimento@agetec.campogrande.ms.gov.br<\/a>), telefone, chatbot pelo n\u00famero (67) 3314-3333, WhatsApp (67) 99929-4362 e pelo autoatendimento no site <a>www.campogrande.ms.gov.br<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"author":310,"featured_media":156303,"template":"","meta":{"custom_icon_class":"","footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-156299","sec-noticias","type-sec-noticias","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/156299"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/sec-noticias"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/310"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/156299\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":156313,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/156299\/revisions\/156313"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/156303"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=156299"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=156299"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=156299"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}