{"id":153516,"date":"2025-12-05T15:28:55","date_gmt":"2025-12-05T19:28:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/?post_type=sec-noticias&#038;p=153516"},"modified":"2025-12-05T15:53:25","modified_gmt":"2025-12-05T19:53:25","slug":"equipe-do-ponto-de-apoio-da-sas-na-rodoviaria-garante-passagens-e-suporte-para-familia-assaltada-em-viagem","status":"publish","type":"sec-noticias","link":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/noticia\/equipe-do-ponto-de-apoio-da-sas-na-rodoviaria-garante-passagens-e-suporte-para-familia-assaltada-em-viagem\/","title":{"rendered":"Equipe do Seas na rodovi\u00e1ria garante passagens e apoio a fam\u00edlia assaltada durante viagem"},"content":{"rendered":"\n<p>O que deveria ser uma viagem tranquila e de boas recorda\u00e7\u00f5es, se transformou em um pesadelo para a fam\u00edlia do casal de guias tur\u00edsticos Rosemeri M\u00e1rcia Voigtlaender e o marido Harryson. Ap\u00f3s um assalto na fronteira do Peru com a Bol\u00edvia, a fam\u00edlia, que viajava por pa\u00edses da Am\u00e9rica do Sul, teve todo o dinheiro e pertences roubados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Acompanhado pelos pais de Rose, Erineu e Hiltrut, ambos de 78 anos, o casal, residente em Foz do Igua\u00e7u, passou a viver um drama. Segundo Rose, o tour tinha o objetivo de mapear novas rotas tur\u00edsticas para oferecer aos seus clientes, j\u00e1 que atuam de forma aut\u00f4noma, sem v\u00ednculo com empresas de turismo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s 18 dias de tens\u00e3o e do retorno incerto para casa, a saga da fam\u00edlia teve um desfecho feliz no final desta semana, com o apoio da Secretaria de Assist\u00eancia Social (SAS) de Campo Grande, que atuou para garantir as passagens da fam\u00edlia para Foz do Igua\u00e7u.<\/p>\n\n\n\n<p>O caso da fam\u00edlia destaca a import\u00e2ncia dos servi\u00e7os de Prote\u00e7\u00e3o Social Especial nos postos de atendimento da SAS em locais como a Rodovi\u00e1ria de Campo Grande, que conta com uma equipe de quatro profissionais, formada pela assistente social Maria Ant\u00f4nia Soares e pelos educadores sociais Maura Bezerra de Menezes, Gerson Silva Moreira e Francisco Eduardo Galv\u00e3o Moreira.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde que chegaram \u00e0 rodovi\u00e1ria da Capital, h\u00e1 uma semana, o casal e os dois idosos foram acolhidos e passaram a ser acompanhados pela equipe da Prote\u00e7\u00e3o Social Especial da SAS, que agilizou os tr\u00e2mites para o retorno da fam\u00edlia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Percal\u00e7os \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Respons\u00e1vel pelos pais idosos, Rosemeri contou que a viagem deveria representar um al\u00edvio na renda da fam\u00edlia, j\u00e1 que criariam roteiros para serem oferecidos no per\u00edodo das f\u00e9rias de final de ano. Como n\u00e3o contam com uma rede apoio que pudesse cuidar dos pais de Rose, a solu\u00e7\u00e3o foi levar os idosos junto na empreitada, por\u00e9m, ao chegarem na fronteira do Brasil com a Bol\u00edvia, a fam\u00edlia foi assaltada, ficando sem a bagagem e dinheiro, incluindo uma quantia de US$ 1,5 mil d\u00f3lares, que haviam economizado para as despesas. At\u00e9 o par de alian\u00e7as do casal de idosos foi levado.<\/p>\n\n\n\n<p>Desesperada, Rose passou a pedir aux\u00edlio nas redes sociais e para pessoas que se solidarizaram com a hist\u00f3ria da fam\u00edlia e conseguiram, al\u00e9m de alimenta\u00e7\u00e3o, recursos para chegar at\u00e9 o Consulado, em La Paz, onde receberam alimenta\u00e7\u00e3o e uma passagem para Corumb\u00e1. \u201cSegundo o Consulado, eles s\u00f3 podem ajudar a pessoa at\u00e9 chegar ao Brasil. Inclusive eu falei que para n\u00f3s, era bem mais perto terem nos mandado via Paraguai, j\u00e1 que est\u00e1vamos na Bol\u00edvia, mas as regras n\u00e3o permitem. Foi o que nos explicaram\u201d, disse Rose.<\/p>\n\n\n\n<p>Em Corumb\u00e1, a fam\u00edlia recebeu aux\u00edlio local para chegar a Campo Grande. Sem ideia de onde permanecer na Capital at\u00e9 a solu\u00e7\u00e3o do problema, Rose teve o apoio, via rede social, de um idoso que ofereceu abrigo \u00e0 fam\u00edlia, que tamb\u00e9m foi orientada a buscar ajuda por meio dos servi\u00e7os da Assist\u00eancia Social do munic\u00edpio. Ao receber o e-mail da fam\u00edlia, ainda durante o trajeto do \u00f4nibus at\u00e9 a Capital, a equipe do Servi\u00e7o Especializado em Abordagem Social (Seas) alinhou com os profissionais do ponto de apoio da SAS na rodovi\u00e1ria, o atendimento.<\/p>\n\n\n\n<p>A fam\u00edlia preferiu permanecer na estadia oferecida via rede social e a partir da\u00ed, a primeira medida foi verificar junto \u00e0s empresas de \u00f4nibus, a possibilidade de obter passagens gratuitas para o casal de idosos, j\u00e1 preconizadas pela legisla\u00e7\u00e3o nacional. Por\u00e9m, a cota das empresas destinadas ao benef\u00edcio, j\u00e1 estava fechada pelos pr\u00f3ximos dois meses.<\/p>\n\n\n\n<p>A equipe do ponto de apoio ent\u00e3o deu in\u00edcio ao trabalho de acolhimento inicial, ouvindo os relatos da fam\u00edlia e oferecendo suporte emocional. A assistente social Maria Ant\u00f4nia explicou que tamb\u00e9m foi realizada a avalia\u00e7\u00e3o socioecon\u00f4mica, constatando a situa\u00e7\u00e3o de risco social e desprote\u00e7\u00e3o da fam\u00edlia, que tem como renda principal, a aposentadoria dos idosos, j\u00e1 que o casal n\u00e3o mant\u00e9m v\u00ednculo empregat\u00edcio com nenhuma empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cNossa fun\u00e7\u00e3o \u00e9 realizar o encaminhamento para servi\u00e7os de apoio, quando necess\u00e1rio, contato com familiares e agilizar a concess\u00e3o de passagens rodovi\u00e1rias para retorno \u00e0 resid\u00eancia, quando o perfil da &nbsp;pessoa se enquadra na legisla\u00e7\u00e3o. Dessa forma garantimos o &nbsp;direito ao transporte e \u00e0 prote\u00e7\u00e3o social em car\u00e1ter emergencial\u201d, frisou a assistente social, que ainda repassou \u00e0 fam\u00edlia, orienta\u00e7\u00f5es sobre a restitui\u00e7\u00e3o de documentos e acesso a outros benef\u00edcios socioassistenciais.<\/p>\n\n\n\n<p>O benef\u00edcio de passagens terrestres \u00e9 um servi\u00e7o do munic\u00edpio, regido por resolu\u00e7\u00f5es locais, e faz parte do Sistema \u00danico de Assist\u00eancia Social (SUAS).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Al\u00edvio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como n\u00e3o h\u00e1 rotas diretas para Foz do Igua\u00e7u, a equipe da SAS viabilizou passagens para Campinas (SP) de onde a fam\u00edlia seguiria para o destino final, j\u00e1 com as passagens tamb\u00e9m garantidas. Rose conta que o suporte da SAS foi fundamental para transmitir seguran\u00e7a aos seus pais, que estavam deprimidos e abalados emocionalmente.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cMinha m\u00e3e nem estava comendo mais porque mesmo se esper\u00e1ssemos o pr\u00f3ximo pagamento deles, n\u00e3o poder\u00edamos arcar com as despesas de retorno porque j\u00e1 hav\u00edamos investido todo o valor no pagamento de uma cau\u00e7\u00e3o referente ao novo im\u00f3vel que eles ir\u00e3o morar, j\u00e1 que durante a viagem a casa que eles moravam sofreu avarias devido a um temporal e eles n\u00e3o t\u00eam como voltar para l\u00e1 e para piorar eu e meu marido perdemos trabalhos, pois n\u00e3o pudemos retornar dentro da data prevista\u201d, relatou.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de embarcar, Rosemeri expressou o sentimento da fam\u00edlia quanto ao suporte da SAS. \u201cTodas as situa\u00e7\u00f5es ruins que acontecem em nossa vida servem como aprendizado, ensinamento. N\u00e3o consigo expressar o sentimento de al\u00edvio de retornar para casa. &nbsp;Se n\u00e3o fosse todo o trabalho de voc\u00eas, \u00edamos chegar em Foz, mas meus pais n\u00e3o teriam onde morar\u201d, concluiu.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><em>#ParaTodosVerem As imagens s\u00e3o da fam\u00edlia auxiliada pelas a\u00e7\u00f5es da SAS.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"author":560,"featured_media":153519,"template":"","meta":{"custom_icon_class":"","footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-153516","sec-noticias","type-sec-noticias","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/153516"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/sec-noticias"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/560"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/153516\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":153529,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/153516\/revisions\/153529"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/153519"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=153516"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=153516"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=153516"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}