{"id":135370,"date":"2025-03-18T15:00:00","date_gmt":"2025-03-18T19:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/?post_type=sec-noticias&#038;p=135370"},"modified":"2025-03-18T17:20:40","modified_gmt":"2025-03-18T21:20:40","slug":"prefeitura-promove-capacitacao-de-servidores-da-casa-da-mulher-brasileira-com-foco-no-atendimento-humanizado","status":"publish","type":"sec-noticias","link":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/noticia\/prefeitura-promove-capacitacao-de-servidores-da-casa-da-mulher-brasileira-com-foco-no-atendimento-humanizado\/","title":{"rendered":"Prefeitura promove capacita\u00e7\u00e3o de equipes da Casa da Mulher Brasileira com foco no atendimento humanizado"},"content":{"rendered":"\n<p>Com vistas \u00e0 constante qualifica\u00e7\u00e3o do atendimento \u00e0s mulheres v\u00edtimas de todas as formas de viol\u00eancia, a Prefeitura Municipal de Campo Grande realizou nesta ter\u00e7a-feira (18), mais uma edi\u00e7\u00e3o da forma\u00e7\u00e3o continuada dos servidores da Casa da Mulher Brasileira (CMB), destacando a import\u00e2ncia de um acolhimento humanizado e eficiente. Sob a coordena\u00e7\u00e3o da Secretaria-Executiva da Mulher (SEMU), o evento contou com a participa\u00e7\u00e3o de mais de 80 servidores. <\/p>\n\n\n\n<p>Na abertura, a secret\u00e1ria-executiva da Mulher, Ang\u00e9lica Fontanari, enfatizou a necessidade de atualiza\u00e7\u00e3o constante das diretrizes e dos protocolos da CMB.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cOcorreu hoje o primeiro m\u00f3dulo da capacita\u00e7\u00e3o continuada que a SEMU est\u00e1 proporcionando aos servidores da Casa da Mulher Brasileira. Pela manh\u00e3, tivemos uma capacita\u00e7\u00e3o voltada \u00e0s diretrizes e aos protocolos da Casa da Mulher Brasileira. J\u00e1 no per\u00edodo da tarde, o foco foi o atendimento humanizado. Buscamos realizar um nivelamento com todos os servidores, tendo em vista que sempre h\u00e1 movimenta\u00e7\u00e3o na equipe, com novos profissionais ingressando e outros saindo. Esse nivelamento \u00e9 essencial para garantir que todos tenham o conhecimento necess\u00e1rio e estejam preparados para oferecer um atendimento humanizado e qualificado \u00e0s usu\u00e1rias\u201d, destacou.<br><br><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"1068\" class=\"wp-image-135371\" style=\"width: 1350px\" src=\"https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2025\/03\/formacao_continuada_semu-4.jpeg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2025\/03\/formacao_continuada_semu-4.jpeg 1600w, https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2025\/03\/formacao_continuada_semu-4-300x200.jpeg 300w, https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2025\/03\/formacao_continuada_semu-4-1024x684.jpeg 1024w, https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2025\/03\/formacao_continuada_semu-4-768x513.jpeg 768w, https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2025\/03\/formacao_continuada_semu-4-1536x1025.jpeg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/p>\n\n\n\n<p>No per\u00edodo da manh\u00e3, a capacita\u00e7\u00e3o foi ministrada pela psic\u00f3loga social M\u00e1rcia Paulino, que abordou temas como a concep\u00e7\u00e3o da Casa da Mulher Brasileira e a viol\u00eancia de g\u00eanero; os marcos legais das pol\u00edticas p\u00fablicas de enfrentamento \u00e0 viol\u00eancia; a estrutura e os protocolos de atendimento; e a complexidade do fen\u00f4meno da viol\u00eancia contra a mulher.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA capacita\u00e7\u00e3o continuada permite que novos servidores assimilem as diretrizes da Casa da Mulher Brasileira e que os mais experientes aprimorem suas pr\u00e1ticas, fortalecendo a qualidade do atendimento\u201d, pontuou M\u00e1rcia.<br><br><img decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"1068\" class=\"wp-image-135372\" style=\"width: 1350px\" src=\"https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2025\/03\/formacao_continuada_semu-6.jpeg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2025\/03\/formacao_continuada_semu-6.jpeg 1600w, https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2025\/03\/formacao_continuada_semu-6-300x200.jpeg 300w, https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2025\/03\/formacao_continuada_semu-6-1024x684.jpeg 1024w, https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2025\/03\/formacao_continuada_semu-6-768x513.jpeg 768w, https:\/\/cdn.campogrande.ms.gov.br\/portal\/prod\/uploads\/sites\/3\/2025\/03\/formacao_continuada_semu-6-1536x1025.jpeg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 tarde, a capacita\u00e7\u00e3o foi conduzida por Rafaela Maia, com foco na humaniza\u00e7\u00e3o do atendimento. Os principais t\u00f3picos abordados foram: princ\u00edpios e pr\u00e1ticas para um atendimento humanizado; o papel da empatia e do respeito no acolhimento \u00e0s usu\u00e1rias; e a comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta como ferramenta essencial.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEsse tipo de iniciativa \u00e9 de extrema import\u00e2ncia, pois permite a troca de experi\u00eancias durante a forma\u00e7\u00e3o, enriquecendo a atua\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica dos profissionais que lidam diretamente com mulheres em situa\u00e7\u00e3o de viol\u00eancia\u201d, ressaltou Rafaela Maia.<\/p>\n\n\n\n<p>Todo o material foi gravado e transformado em v\u00eddeo-aula para aqueles que n\u00e3o puderam comparecer e para futuras capacita\u00e7\u00f5es. Com essa a\u00e7\u00e3o, a SEMU refor\u00e7a seu compromisso com a melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os prestados pela Casa da Mulher Brasileira, garantindo um atendimento mais qualificado, eficiente e alinhado \u00e0s pol\u00edticas p\u00fablicas de enfrentamento \u00e0 viol\u00eancia de g\u00eanero.<br><br><br><br><br><br><em><strong>#PraTodosVerem<\/strong>:  Na mat\u00e9ria h\u00e1 tr\u00eas fotos: a primeira, utilizada como capa, mostra uma vista mais ampla do audit\u00f3rio da Casa da Mulher Brasileira, do ponto de vista de quem est\u00e1 nas \u00faltimas cadeiras; a segunda imagem \u00e9 da secret\u00e1ria-executiva da Mulher, Ang\u00e9lica Fontanari; a terceira imagem mostra a psic\u00f3loga social, M\u00e1rcia Paulino.<\/em><\/p>\n","protected":false},"author":464,"featured_media":135373,"template":"","meta":{"custom_icon_class":"","footnotes":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":["post-135370","sec-noticias","type-sec-noticias","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-mulher"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/135370"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/sec-noticias"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/464"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/135370\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":135394,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/135370\/revisions\/135394"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/135373"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=135370"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=135370"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=135370"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}