{"id":126601,"date":"2024-06-24T16:48:06","date_gmt":"2024-06-24T20:48:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/?post_type=sec-noticias&#038;p=126601"},"modified":"2024-06-24T16:51:38","modified_gmt":"2024-06-24T20:51:38","slug":"procon-municipal-e-aguas-guariroba-firmam-parceria-para-facilitar-atendimento-aos-consumidores-de-campo-grande","status":"publish","type":"sec-noticias","link":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/noticia\/procon-municipal-e-aguas-guariroba-firmam-parceria-para-facilitar-atendimento-aos-consumidores-de-campo-grande\/","title":{"rendered":"Procon Municipal e \u00c1guas Guariroba firmam parceria para facilitar atendimento aos consumidores de Campo Grande"},"content":{"rendered":"<p>O Procon Municipal e a \u00c1guas Guariroba anunciaram uma parceria que visa facilitar o atendimento e a resolu\u00e7\u00e3o de demandas dos consumidores. A partir de um termo de coopera\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, a concession\u00e1ria de \u00e1gua e esgoto agora conta com uma sala exclusiva de atendimento direto na sede do Procon Municipal.<\/p>\n<p>Essa iniciativa in\u00e9dita tem como principal objetivo agilizar e facilitar o processo de resolu\u00e7\u00e3o de conflitos entre consumidores e a empresa de servi\u00e7os p\u00fablicos. Com a presen\u00e7a de representantes da \u00c1guas Guariroba dentro das instala\u00e7\u00f5es do Procon, os consumidores ter\u00e3o acesso direto a informa\u00e7\u00f5es, esclarecimentos e encaminhamentos de suas demandas, tudo em um \u00fanico local.<\/p>\n<p>A cria\u00e7\u00e3o dessa sala de atendimento demonstra o compromisso de ambas as institui\u00e7\u00f5es em garantir um servi\u00e7o de qualidade e efici\u00eancia aos cidad\u00e3os de nossa cidade. Agora, os consumidores poder\u00e3o resolver suas quest\u00f5es de forma mais r\u00e1pida e eficaz, sem a necessidade de deslocamentos extras ou burocracias adicionais.<\/p>\n<p>Essa parceria refor\u00e7a o papel do Procon Municipal como mediador de conflitos e defensor dos direitos dos consumidores, ao mesmo tempo que demonstra a disposi\u00e7\u00e3o da \u00c1guas Guariroba em atender \u00e0s necessidades e demandas de seus clientes de forma transparente e acess\u00edvel.<\/p>\n<p>Com essa nova sala de atendimento, a expectativa \u00e9 que a resolu\u00e7\u00e3o de conflitos seja mais \u00e1gil e eficiente, proporcionando uma experi\u00eancia melhor para os consumidores e fortalecendo a rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a entre empresa e clientes.<\/p>\n<p>&#8220;Estamos muito satisfeitos em anunciar essa parceria com a \u00c1guas Guariroba, que certamente trar\u00e1 benef\u00edcios significativos aos consumidores de nossa cidade. Com a presen\u00e7a da concession\u00e1ria em nossa sede, tenho certeza de que conseguiremos agilizar a resolu\u00e7\u00e3o de demandas e proporcionar um atendimento mais eficiente e transparente. Essa iniciativa refor\u00e7a o compromisso do Procon Municipal em defender os direitos dos consumidores e facilitar o acesso a solu\u00e7\u00f5es para eventuais conflitos&#8221;, aponta o Subsecretario do Procon Municipal, Jos\u00e9 Costa Neto.<\/p>\n<p>O Procon Municipal atende de segunda-feira a Sexta-Feira das 07:30 as 11:00 e das 13:00 as 17:30, na Afonso Pena, 3128. E atende den\u00fancias pelo telefone 156 op\u00e7\u00e3o 2.<\/p>\n","protected":false},"author":310,"featured_media":126608,"template":"","meta":{"custom_icon_class":"","footnotes":""},"categories":[61],"tags":[],"class_list":["post-126601","sec-noticias","type-sec-noticias","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-consumidor"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/126601"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/sec-noticias"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/310"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/126601\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":126610,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/sec-noticias\/126601\/revisions\/126610"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/126608"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=126601"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=126601"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.campogrande.ms.gov.br\/cgnoticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=126601"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}