Quem Somos

Quem Somos

A Agência Municipal de Transporte e Trânsito – AGETRAN foi criada pela Lei n. 3.593, de 14 de dezembro de 1998 e regulamentada através do Decreto n. 13.051, de 17 de janeiro de 2017. Tem por finalidade o planejamento, a coordenação da operação e a fiscalização do sistema viário do Município, conforme o que determina o art. 24 do Código de Trânsito Brasileiro – CTB, bem como dos serviços de transporte público de Campo Grande, concedidos ou permitidos; desenvolvimento de ações educativas relacionadas com o transporte e trânsito locais; o estabelecimento de padrões de qualidade dos sistemas viário e de transporte.

Missão

Promover a segurança viária, focando em sinalização, fiscalização e educação para um trânsito seguro e humanizado, garantindo ao cidadão contribuinte serviço de excelência e o recebimento de um atendimento respeitoso, eficaz e cortês.

Visão

Ser modelo de excelência na gestão de serviços prestados, valorizando a vida e os direitos do cidadão.

Valores

Ética – Preza os princípios constitucionais da moralidade, impessoalidade e legalidade;
Transparência – Destaca práticas de ações com ampla publicidade e fácil acesso;
Celeridade – Age com empenho, rapidez e qualidade;
Acessibilidade – Facilita em todas as suas formas, o acesso do cidadão às informações e serviços;
Inovação – Incentivo às novas ideias à melhoria do processo de atendimento;
Humanização – Atendimento personalizado e eficiente, objetivando a mudança na cultura da atenção aos cidadãos, tratando-os com respeito em todas as suas limitações, permitindo-se um olhar mais sensivelpara as questões humanas.